Застосунок вже запрацював, але через підвищене навантаження можливі проблеми з авторизацією та окремими функціями.
Доповнено додатковими матеріалами
Зранку 1 вересня у «Резерв+» стався масштабний збій. Застосунок вимагав оновлення. Наразі оновлення уже доступне, але попри це все ж можуть виникати проблеми з авторизацією.
Що відомо про збій і що кажуть у Міноборони, читайте на сайті ТСН.ua.
У Мережі користувачі повідомляли про збій. Зазначається, що увійти до застосунку та отримати електронний військово-обліковий документ не вдавалося. Під час авторизації з’являлося повідомлення про технічну помилку.
У Міністерстві оборони попередили, що після оновлення «Резерв+» у користувачів можуть виникати проблеми з авторизацією та роботою окремих функцій.
Збій у «Резерв +» — заява Міноборони
Зранку в Міністерстві оборони заявили, що в «Резерв+» оновлення вже доступне на iOS та Android. Водночас додали, що через підвищене навантаження можуть тимчасово виникати складнощі з авторизацією або використанням окремих функцій.
Втім, у Мережі далі скаржилися, що ситуація не стабілізувалася і дехто з користувачів усе ще має складнощі зі входом до застосунку. У Міноборони це пояснюють тим, що досі триває відновлення авторизації в «Резерв+».
Зазначається, що близько 03:00 автоматично оновився сертифікат безпеки «Резерв+». Втім, через налаштування захисту попередня версія застосунку не могла доєднатися до системи. Близько 04:00 розпочалась публікація оновленої версії «Резерв+» із виправленням.
Вже о 06:30 оновлення стало доступним в Google Play, о 07:46 — в App Store.
«У зв’язку з тим, що велика кількість користувачів почала одночасно входити до застосунку, система зіткнулася з надмірним навантаженням. О 10:02 усунули проблему з надмірним навантаженням і перезапустили системи, які відповідають за вхід», — наголосили у міністерстві.
Наразі спеціалісти коригують налаштування і додають потужності, щоб опрацювання накопичених запитів відбувалося швидше. Про повне відновлення авторизації обіцяють повідомити окремо.
Нагадаємо, раніше у Міністерстві оборони попереджали, що електронний військово-обліковий документ у «Резерв+» може бути без фотографії. Водночас відсутність зображення обличчя сама по собі не робить такий документ недійсним. Сам факт відсутності фотографії не свідчить про помилку в документі.
Пов’язані теми
Міноборони Коментарі (1) Сортувати: ser5609 08:46, 2026.09.01 Міноборони вже прокоментувало. Це було підвищене навантаження, повноцінна робота застосунку найближчим часом відновиться. https://t.me/ministry_of_defense_…